ACT! 6.0 es el CRMen ventas y el mejor modo de gestionar sus relaciones de negocio
ACT! 6.0 le ayuda a crear los contactos, a que crezcan sus relaciones de negocios, y a conseguir los resultados previstos. Objetivos que se apoyan en los informes minuciosos de sus reuniones, llamadas con los clientes y los prospectos, el histórico de actividades especifico para cada contacto y la coordinación de su agenda.
Puede saber cuando se hizo una llamada, si se envió un e-mail –cualquiera sea su origen-, qué presupuestos se han enviado, datos de morosidad y deuda,disponer de las ventas comparadas con los objetivos establecidos, identificar los servicios más rentables por cliente, y estar informado permanente de la evolución de ese cliente o potencial. Tener el seguimiento detallado de sus propias tareas o la de sus consultores o comerciales, optimizando el seguimiento de sus principales clientes -o posibles clientes- así como de los proyectos que tiene con los mismos.
También puede generar gráficos y embudos de venta con indicadores de las etapas en el proceso comercial, número de visitas realizadas, frecuencia de visita a los clientes más importantes, porcentual de nuevos clientes. Todo para que pueda decidir si debe cultivar los nuevos negocios o los negocios pendientes de cerrar. Tiene instantáneamente ante sus ojos la evolución de cada cliente creando un histórico de sus relaciones y actuaciones para analizar junto a sus asesores la estrategia a seguir.
Además tendrá una perfecta simbiosis con los productos de Microsoft, y conexiones fáciles entre su ordenador de escritorio, ordenador portátil, y PDA-Palm o Pocket PC-, que mejoran su eficacia -incluso en ruta- y que puede imprimir cuando regresa. |