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MENSAJERÍAS VOCALES

cHar EAR 1000 / 2000
Dispositivo de Atención Automática de Llamadas.

Dispositivo Hardware para la Atención Automática de llamadas, con capacidad de atención de hasta dos líneas y 9 minutos de grabación.
Posibilita el enrutamiento a extensiones , departamentos y operadora, detectando la ocupación del destino con posibilidad de locución al efecto, retención de llamada y reintentos continuados.
Destinado a Empresas que requieran únicamente la atención automática de llamadas o como dispositivo de locución, por su robusto diseño , se instala y maneja con gran facilidad sin requerir mantenimiento.

Características básicas

  • Configuración 1 – 2 puertos.
  • Grabación de mensajes de alta calidad en memoria no volátil (Flash).
  • Programación mediante teléfono multifrecuencia.
  • Modo de funcionamiento, con distintos mensajes de bienvenida y opciones: Día, Noche y Ausencia.
  • Posibilidad de distintos mensajes por puerto.
  • Mensaje especifico para destino ocupado.
  • Posibilidad de trasferencias ‘ciegas’ o semi asistidas (Detección de ocupado).
  • Detección de destino ocupado por DTMF o tono.
  • Posibilidad de programación y grabación remotas.
  • Posibilidad de configurar tiempo de ‘flash’.
  • Detección de desconexión por ‘current loop’, tonos de ocupado, desconexión. marcaje y DTMF.
  • Registro de acciones.
  • Restricción de acceso a aplicación.
  • Referencia: EAR 1000 – EAR 2000.